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Das deutsche Glücksspielrecht ist in Sachen Jugendschutz eindeutig geregelt:

„Glücksspiele sind für Kinder sowie Jugendliche unter 18 Jahren verboten. Sie dürfen Spielhallen und Spielbanken nicht betreten!“

Glücksspiel kann süchtig machen, infos unter BZGA.de!

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Die Besten Platin Casino Games von 2021

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Account Verifizierung – Was brauche ich für meine Verifizierung?

Üblicherweise fragen wir Dokumente an welche beweisen, dass deine persönlichen Daten und deine Adresse übereinstimmen, sowie um dein Einzahlungskonto verifizieren zu können. Das bedeutet, dass wir ein Foto von deinem Lichtbildausweis oder deines Reisepasses für deine
persönlichen Daten benötigen. Für deine Adressbestätigung benötigen wir von Dir ein Foto eines der aufgezählten Dokumente:
  1. Behördliches Anschreiben – auf dem deine Adresse sichtbar ist (ganzseitiges Dokument, nicht älter als 3 Monate).
  2. Kontoauszug – auf dem deine Adresse sichtbar ist (Beträge verdeckt, nicht älter als 3 Monate).
  3. Nebenkostenabrechnung (Telefon/Stromanbieter/Gas, nicht älter als 3 Monate).

Einzahlungskonto verifizieren – so gehts

Um Dein Einzahlungskonto zu verifizieren kommt es ein wenig auf deine gewählte Einzahlungsmethode an. Im Falle von einer Banküberweisungsmethode benötigen wir ein Foto von deinem Kontoauszug oder Kreditkartenabrechnung mit deinem Namen und Adresse. Ihre persönlichen Daten dürfen natürlich geschwärzt werden.
Wenn du eine VISA oder Mastercard als Einzahlungsmethode benutzt hast benötigen wir ein Foto von der Vor- sowie Rückseite deiner Karte. Zensiere bitte CVV und die mittleren beiden Blöcke auf beiden Seiten der Kreditkartennummer.
Falls du so modern bist und e-wallets wie Neteller oder Skrill als Einzahlungsmethode benutzt hast brauchen wir von Dir einen Screenshot, auf dem deine Account ID, Name, postalische Anschrift sowie die URL-Adresse zu sehen ist. Um in der Lage zu sein richtig zu evaluieren, dass deine Gelder aus legitimen Quellen kommen, fordern wir eventuell einen Einkommensnachweis von Dir an.
Dies könnte eine Gehaltsabrechnung, ein Kontoauszug, welcher deine letzten 3 Gehälter aufzeigt, ein Steuerbeleg oder ein anderer Nachweis deines Einkommens sein, wenn du beispielsweise verkaufte Beteiligungen an Investments hast, du in einem anderen Casino gewonnen hast, Erbbeteiligungen hast oder ähnliches.
Es kann vorkommen, dass wir weitere Dokumente von dir anfordern, sofern du beispielsweise mehrere Einzahlungsmethoden benutzt hast oder Änderungen an deinem Account vorgenommen wurden.
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Bitte beachte: Wenn dein Einzahlungsbetrag einen bestimmten kumulierten Wert überschreitet werden wir dir automatisch eine Email zusenden, in welcher wir dich bitten dein Konto zu verifizieren (KYC – Know your customer/ CDD – Customer Due Diligence). Nach dem Erhalt dieser Email hast du 30 Tage Zeit, um die angeforderten Dokumente zu Verfügung zu stellen.

Falls dies nicht innerhalb dieser 30 Tage geschieht „frieren“ wir deinen Account ein – das bedeutet, dass du dich zwar einloggen kannst, aber du kannst keine weiteren Einzahlungen und Einsätze tätigen, bis die angeforderten Dokumente zur Verfügung gestellt und bestätigt wurden.

Warum muss ich meinen Account verifizieren?

Nach dem Gesetz zur Verhinderung und Vermeidung von Geldwäsche sind alle Spieler dazu verpflichtet ihre persönlichen Daten und Daten ihrer gewählten Einzahlungsmethoden zu verifizieren (KYC – Know your customer or CDD – Customer Due Diligence). So sind wir auch dazu verpflichtet, dich um Bestätigungen und Nachweise deiner Geldmittel zu bitten (EDD – Enhanced Due Diligence).
Dies wird EU- weit reguliert und fällt unter die Geldwäscherichtlinien. Dies ist erforderlich, da es sonst zu einfach wäre durch kriminell erworbenes Geld über unser System Geldwäsche zu betreiben. Wie auch deine Bank müssen wir fragen, ob deine Einzahlungen aus legalen Quellen kommen, sei es dein Gehalt, Investments, Gewinne von anderen Seiten oder ähnliches.
Ein verifiziertes Konto ist auch viel sicherer für dich und deine sensiblen Daten. Mach Dir keine Sorgen, wenn wir dich um solche Dokumente bitten. Es ist nichts Außergewöhnliches, wir fragen diese Dokumente zu hunderten jeden Tag an, einfach um dem Gesetz zur Verhinderung und Vermeidung von Geldwäsche zu entsprechen.

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Fragen zu unseren Platin Casino Spielen

Wie wird der RTP berechnet?

Der RTP wird wie folgt berechnet – Gesamtwert der Spielergewinne / Gesamtwert der getätigten Einsätze.

Wo wird mir die Gewinnwahrscheinlichkeit angezeigt?

Die Gewinnwahrscheinlichkeit oder auch Auszahlungsquote wird innerhalb des Spiels und in Form von Prozent angezeigt. Je nach Spielanbieter kann die Anzeige unterschiedlich positioniert sein.

Wie hoch ist die Gewinnwahrscheinlichkeit?

Die Auszahlungsquote (RTP) bei Automatenspielen im Online Casino ist von Spiel zu Spiel unterschiedlich. Jedoch ist eine Auszahlungsquote von rund 95% als sehr gut anzusehen.

Was bedeutet RTP?

RTP steht für das englische „Return to Player“ (zu dt. „Zurück zum Spieler“) und wird auch häufig als Auszahlungsquote oder Ausschüttungsquote bezeichnet. Dieser wird in Prozent angegeben. Der RTP gibt an, wie viel Prozent seines Einsatzes ein Spieler im Durchschnitt zurückerhält. Je höher dieser Wert, desto besser für den Spieler.

Kann Platin Casino dein Spielergebniss irgendwie beeinflussen?

Alle Spiele, die wir anbieten, werden direkt von den Spielprovidern zur Verfügung gestellt. Sie sind diejenigen, die die volle Kontrolle über die Mathematik und Logik der Spiele haben. Wir können keine Änderungen in Bezug auf die Gewinne vornehmen z.B. ist es für uns unmöglich zu entscheiden welcher Spieler gewinnt und wer verliert. Alle Spiele werde von dem sogenannten „Random Number Generator“ (RNG; zu Deutsch: Zufallszahlengenerator) kontrolliert und bestimmt. Dieser kalkuliert jede einzelne Spielrunde mathematisch.

Die theoretischen Auszahlungen aller Spiele sind im Informations- oder Regel-Tab zu finden. Um diese Informationen zu finden, musst du den Spielregel-Tab finden, welcher meist mit einem Fragezeichen „?“ oder „i“-Symbol ausgezeichnet ist, innerhalb des Tabs sind diese Informationen unter dem Punkt „RTP“ (Return to Player) einzusehen.Return to Player ist der Prozentsatz des Einsatzes, der an die Gesamtheit der Spieler eines Spiels ausgeschüttet wird.

Gibt es Anleitungen zu euren Spielen?

Alle Spiele haben eine Beschreibung und eine Anleitung, die du ganz einfach unter den Spielen finden kannst. Das Informations-Symbol kann von Spielprovider zu Spielprovider ein wenig variieren. Meistens findest du ein Fragezeichen „?“ oder ein „i“-Symbol auf dem Bildschirm. Manchmal musst du die Auszahlungstabelle öffnen, um weitere Informationen zum Spiel zu bekommen.

Brauche ich bestimmte Software/Programme für Eure Spiele?

Ja, um unsere Spiele spielen zu können brauchst du den Adobe® FlashPlayer 10 oder höher und JAVA muss auf deinem Endgerät aktiviert sein. Wir empfehlen Dir die neueste Version von JAVA zu installieren. Du findest den Adobe® FlashPlayer hier und JAVA hier. Darüber hinaus empfehlen wir Desktop-seitig den Browser Chrome für unsere Seite zu nutzen.

Information und Unterstützungsangebote der BZgA zur Prävention von Glücksspielsucht

Von Glücksspielsucht Betroffene werden von der BZgA unter der kostenlosen Rufnummer 0800-1 37 27 00 persönlich und anonym beraten und an Hilfsangebote vor Ort vermittelt. Auch Angehörigen bietet die Telefonberatung der BZgA hilfreiche Unterstützung. Hier kommen Sie direkt zur BZGA!

Daneben finden Interessierte auf den BZGA-Internetseiten www.spielen-mit-verantwortung.de und www.check-dein-spiel.de ein umfangreiches Informations- und Beratungsangebot mit einem Selbsttest zur Einschätzung des eigenen Spielverhaltens, Verhaltensänderungsprogramm und E-Mail-Beratung.

*Unsere FAQ Informationen und die Platin Casino Regeln sind durch das jeweilige Onlinecasino festgelegt und wird von uns nur gespiegelt, damit wir möglichst alle deine Fragen vorab klären um Dir ein einfaches und zufriedenstellendes Spielerlebniss bieten zu können. Alle Angaben sind unter Ausschluss jeglicher Gewähr und Richtbarkeit wiedergegeben worden. Für genauere Informationen, Nachfragen oder Fehler zu den Casinoregeln wenden Sie sich bitte direkt an den jeweiligen online Casino Anbieter!